Le penali in caso di cancellazione variano in base alla tariffa selezionata.
Per le tariffe flessibili, è consentita la cancellazione fino ai 7 giorni precedenti all'arrivo. In questo caso, l'acconto del 30% versato alla prenotazione verrà restituito sotto forma di voucher da utilizzare in una qualsiasi struttura Hotiday.
Il saldo è previsto 7 giorni prima dell'arrivo. Negli ultimi 7 giorni prima dell'arrivo, qualsiasi cancellazione non comporterà alcun rimborso.
Per le tariffe non rimborsabili, qualsiasi cancellazione non comporterà alcun rimborso.